دسترسی همگانی(OPAC) موسسه آموزش عالی راهبرد شمال

اندازه‌گیری رضایت خاطر مصرف‌کننده (طراحی و تنظیم پرسشنامه‌) (1381) / هیز ، باب، نویسنده
نوع مدرک:متون چاپی
سرشناسههیز ، باب، نویسنده
شماره بازیابی :HF5415/5 ‭/ه9‭‮الف‬‌9 1381
عنوان :اندازه‌گیری رضایت خاطر مصرف‌کننده (طراحی و تنظیم پرسشنامه‌)
تکرار نام مولف :/ تالیف باب ی‌. هیز؛ترجمه نسرین جزنی
ناشر:تهران : سازمان مدیریت صنعتی
سال نشر :1381
صفحه شمار:242 ص
ویژگی :جدول‌، نمودار
شابک/شاپا978-964-617-565-5
قیمت :18000ریال
یادداشتعنوان اصلی Measuring customer satisfaction: development and use of questionnaires
موضوع‌ها :اصفا
مصرف‌کنندگان -- رضایت -- فرمها و پرسشنامه‌ها ؛ پرسشنامه‌ها
لینک ثابت رکورد:./index.php?lvl=record_display&id=1954
زبان مدرک :فارسی

 درخواست رزرو

شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریوضعیت ثبتوضعیت امانت
1279HF5415/5 ‭/ه9‭‮الف‬‌9 1381 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی راهبرد شمالاسناد معمولیموجود

تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید.

کاربران آنلاین :168