طرح تکریم و جلب رضایت مراجعین و مشتریان (الزامات، تعاریف، مهارتهای لازم و ...) (1388) / آقایار ، سیروس (1333 -)، نویسنده
هوش هیجانی (مهارتها و آزمونها) (1395) / بردبری ، تراویس، نویسنده
هوش هیجانی (هوش عاطفی) از مدیریت تا رهبری (1391.) / استرت ، امیلی ا.، نویسنده
هوش هیجانی و رهبری سازمانی (1388) / هیوز ، مارشا ام. (1949 - م.)، نویسنده
هوش هیجانی در مدیریت و رهبری سازمانی (1385) / گلمن ، دانیل، نویسنده
هوش هیجانی و معنویت (1386) / شریفی درآمدی ، پرویز (1339 -)، نویسنده
هوش هیجانی (1395) / احمدی ، پرویز (1323 -)، نویسنده
کاربرد هوش هیجانی در محیط کار (1391.) / گلمن ، دانیل، نویسنده
رهبران نوین قدرت هوش هیجانی در رهبری (1395) / گلمن ، دانیل (1949 - م)، نویسنده
مدیریت خویشتن (1389) / مورگان ، پل (1960 - م)، نویسنده