دسترسی همگانی(OPAC) موسسه آموزش عالی راهبرد شمال

استاندارد ISO/TS10004 :2010 (1390)
نوع مدرک:متون چاپی
شماره بازیابی :HF5415/335 ‭/‭‮الف‬44 1390
عنوان :استاندارد ISO/TS10004 :2010 : سیستم مدیریت کیفیت - مدیریت رضایت مشتری، خطوط راهنمای پایش و اندازه‌گیری رضایت مشتری
تکرار نام مولف :/ مترجمین جابر نجف‌نیا، داور غایبی
ناشر:تهران : سازمان مدیریت صنعتی
سال نشر :1390
صفحه شمار:141 ص
ویژگی :جدول، نمودار
شابک/شاپا978-964-8896-81-7
قیمت :35000 ریال
یادداشتفارسی- انگلیسی.
عنوان اصلی:. Quality management- Customer satisfaction- Guidelines for monitoring and measuring
کتابنامه: ص.[77]
شناسه افزوده :سازمان مدیریت صنعتی
نجف‌نیا ، جابر (1357 -)، مترجم
غایبی ، داور (1347 -)، مترجم
موضوع‌ها :اصفا
استاندارد ایزو / تی. اس.10004 ؛ مصرف‌کنندگان -- رضایت ؛ کیفیت فراگیر -- مدیریت
لینک ثابت رکورد:./index.php?lvl=record_display&id=1647
زبان مدرک :English فارسی زبان اصلی : English

 درخواست رزرو

شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریوضعیت ثبتوضعیت امانت
3786HF5415/335 ‭/‭‮الف‬44 1390 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی راهبرد شمالاسناد معمولیموجود
3588HF5415/335 ‭/‭‮الف‬44 1390 ن.2 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی راهبرد شمالاسناد معمولیموجود

تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید.

کاربران آنلاین :144